Szkolenie służby dyżurnej
W Pałacu Poledno odbył się już siódmy cykl spotkań doskonalenia zawodowego dla służby dyżurnej stanowisk kierowania KWP/KMP/KPP/KP woj. kujawsko-pomorskiego wspólnie z operatorami Centrum Powiadamiania Ratunkowego, Ratownictwa Medycznego oraz stanowisk kierowania Państwowej Straży Pożarnej.
W pierwszych dniach uczestników szkolenia w imieniu Komendanta Wojewódzkiego Policji w Bydgoszczy nadinsp. Piotra Leciejewskiego powitał Pierwszy Zastępca Komendanta Wojewódzkiego Policji KWP w Bydgoszczy insp. Mirosław Elszkowski, który w swojej prelekcji podniósł ważność obowiązków realizowanych przez uczestników szkolenia, w szczególności, w zakresie zarządzania informacją.
Mieliśmy również przyjemność gościć przedstawicieli Komendy Głównej Policji na czele z Panią Naczelnik Wydziału Dyżurnych Głównego Sztabu Policji mł. insp. Edytą Kostańczuk, która wysoko oceniła organizację tego rodzaju przedsięwzięć.
W czasie spotkania omówiono m. in. tematy dotyczące prawidłowego dokumentowania przez służbę dyżurną i operatorów czynności związanych z obsługą zdarzeń w dostępnych systemach informacyjnych oraz problemy związane z przekazywaniem informacji w celu poprawy współpracy.
Niewątpliwą zaletą tych warsztatów był fakt bezpośredniej wymiany doświadczeń osób zajmujących się przyjmowaniem zgłoszeń. Uczestnicy szkolenia wykazali się dużą znajomością procedur postępowania związanego z wystąpieniem różnych sytuacji kryzysowych oraz trafnością podejmowanych decyzji. Szkolenie pokazało, jak trudne i odpowiedzialne zadania stoją przed funkcjonariuszami oraz operatorami, a także jak ważny w związku z tym jest odpowiedni dobór osób na te stanowiska. Mamy nadzieję, że zdobyte umiejętności zawodowe, przełożą się w przyszłości na podejmowanie optymalnych decyzji i prowadzenie efektywnych działań.
Autor: podinsp. Marcin Paczkowski
Publikacja: st.asp. Piotr Duziak